Política de Privacidade
A Tatu Labs respeita a privacidade das pessoas com quem interage. Este documento descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Introdução e Controlador dos Dados
A Tatu Labs, com sede na Rua dos Tupinambás, 826 — Centro, Belo Horizonte — MG, 30120-070, Brasil, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços relacionados.
Nossa atividade principal envolve o desenvolvimento de modelos de avaliação e inteligência de risco com inteligência artificial para organizações brasileiras. O tratamento de dados pessoais é realizado apenas na medida necessária para a prestação desses serviços e para a comunicação com potenciais clientes e parceiros.
Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo endereço de e-mail [email protected].
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e o conteúdo da mensagem enviada. Esses dados são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação.
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e duração das visitas. Esses dados são tratados de forma agregada e não permitem identificar o visitante individualmente, salvo em situações previstas em lei.
2.3 Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para o funcionamento adequado do site e, com seu consentimento, para fins analíticos. Consulte a seção 5 e nossa Política de Cookies para informações detalhadas.
2.4 Base legal e retenção
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|
| Resposta a contatos e consultas | Legítimo interesse / Execução de contrato | Até 2 anos após o último contato |
| Prestação de serviços contratados | Execução de contrato | Duração do contrato + 5 anos |
| Análise de uso do site (cookies) | Consentimento | Até revogação do consentimento |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal | Conforme exigido pela legislação |
3. Como Utilizamos os Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Atendimento de solicitações: responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato, fornecer informações sobre nossos serviços e dar continuidade a negociações comerciais.
- Prestação de serviços: executar os projetos contratados, incluindo comunicação técnica e entrega de relatórios e modelos desenvolvidos.
- Melhoria do site: analisar padrões de uso de forma agregada para aprimorar a estrutura e o conteúdo do site.
- Cumprimento legal: atender obrigações impostas pela legislação brasileira aplicável, incluindo registros contábeis e fiscais.
Compartilhamento com terceiros: A Tatu Labs não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços de infraestrutura (como hospedagem) que atuam como operadores de dados sob nosso contrato, e com autoridades competentes quando exigido por lei.
4. Medidas de Proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Criptografia em trânsito
Toda comunicação entre seu navegador e nosso servidor utiliza protocolo TLS (HTTPS), protegendo os dados durante a transmissão.
Servidores seguros
Os dados são armazenados em infraestrutura com controles de acesso restritos, monitoramento contínuo e backups regulares.
Controle de acesso
O acesso aos dados pessoais é restrito aos colaboradores que necessitam deles para desempenhar suas funções.
Notificação de incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.
6. Seus Direitos
A LGPD assegura a você, como titular de dados, os seguintes direitos em relação aos dados tratados pela Tatu Labs:
Acesso
Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
Retificação
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento, observados os prazos legais.
Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em bases legais distintas do consentimento, quando houver descumprimento da lei.
Revogação do Consentimento
Retirar seu consentimento a qualquer momento para os tratamentos que dele dependam, sem prejuízo dos tratamentos anteriores.
Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos dentro do prazo estabelecido pela LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD (www.gov.br/anpd).
7. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Tatu Labs não tem controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza por eles. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site que você visitar.
8. Menores de Idade
Os serviços da Tatu Labs são destinados a organizações e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento, procederemos à sua eliminação imediata.
9. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de "Última Atualização" no topo deste documento indica quando a versão vigente foi publicada. Para tratamentos significativamente diferentes dos descritos aqui, comunicaremos os titulares pelos meios adequados antes da implementação.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:
Controlador: Tatu Labs
Endereço: Rua dos Tupinambás, 826 — Centro, Belo Horizonte — MG, 30120-070
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 31 9 8264-3741